Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est Verticale.io (Valentin Ducrettet), 116 Chemin de Chillaz, 74250 Fillinges, France · SIRET 898 297 213 00016. Contact : valentin@localmaster.io.

• Test d'éligibilité : prénom, email, métier, zone géographique. Finalité : calculer et vous délivrer votre analyse de secteur (exécution de la demande).
• Demande de rappel : prénom, téléphone, secteur, message. Finalité : vous rappeler comme demandé.
• Emails de conseils et relances : uniquement si vous avez coché la case de consentement. Désinscription possible à tout moment (lien dans chaque email ou simple réponse).
• Souscription et espace client : coordonnées, configuration (communes, services, numéro de transfert), données de facturation traitées par Stripe. Finalité : exécution du contrat.
• Suivi du service: statistiques d'appels reçus sur les numéros dédiés (numéro appelant, date, durée) et de visites, affichées dans votre tableau de bord.

Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent par nos sous-traitants techniques, strictement pour fournir le service : Vercel (hébergement), MongoDB Atlas (base de données), Stripe (paiement), Resend et Brevo (emails), OVH (téléphonie). Certains sont situés hors UE et présentent les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Les données de prospects (test, rappel) sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées selon les obligations légales (facturation : 10 ans).

L'audience du site est mesurée avec Plausible Analytics (auto-hébergé en Europe) : pas de cookies, pas de suivi individuel, données agrégées uniquement.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : valentin@localmaster.io. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.